قطعی سه ساعته سرویس‌های اپل؛ مشکل برطرف شد

سرویس‌های آنلاین اپل با یک اختلال بزرگ مواجه شده بودند که ظاهراً چندین ساعت ادامه داشته است. طبق گزارش‌ها، تعدادی از کاربران گزارش داده بودند که همزمان استریم محتوا در Apple TV مختل شده، دسترسی به آرشیو Apple Music محدود است و امکان دانلود برنامه‌های جدید از اپ‌ استور وجود ندارد.

اختلال گسترده در سرویس‌های اپل

براساس صفحه رسمی وضعیت سیستم اپل، این سرویس‌ها که اکنون دوباره در دسترس قرار گرفته‌اند، از ساعاتی پیش با مشکل مواجه شده بودند. این اختلال بر تجربه کاربران تأثیر گذاشته بود و بسیاری قادر نبودند محتواهای اختصاصی اپل را از طریق Apple TV تماشا کنند و هنگام تلاش برای مشاهده محتوا با پیغام «There’s a problem loading this content» مواجه می‌شدند.

کاربران ناراضی در شبکه اجتماعی ایکس گزارش داده‌اند که تماشای برنامه‌هایی مانند The Studio و Severance در وسط قسمت نیمه‌تمام متوقف شده و پخش آن‌ها امکان‌پذیر نبوده است.

علاوه‌براین، برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی از مشکل دسترسی به TestFlight و اپلیکیشن Apple Games خبر داده بودند. اپل همچنین اعلام کرده بود که برخی کاربران با مشکل دسترسی به iCloud Storage plans از طریق تنظیمات مواجه شده‌اند. این موضوع حاکی از وجود مشکل اساسی در زیرساخت‌های فروشگاه‌های اپل بود که گستردگی این اختلال را نشان می‌داد.

باتوجه‌به مدت زمان ادامه اختلال، این رویداد احتمالاً بزرگ‌ترین اختلال حساب‌های اپل در سال 2025 بوده که حدود سه ساعت طول کشیده است.

این اختلال گسترده روی تمامی سرویس‌های اصلی اپل از جمله Apple TV ،Apple Music و اپ استور تأثیر گذاشته و تجربه کاربری میلیون‌ها نفر را مختل کرده بود. درحال‌حاضر ظاهراً تنها سرویس iCloud Storage Upgrades با مشکل مواجه است.